Центр помощи
Все, что тебе нужно знать
Включает ли Актунчен транспорт?
- На данный момент у нас нет транспорта за пределами парка, у нас есть только один транспорт
от входа дороги до стойки регистрации парка.
На входе стоит охранник, который оповещает нас, и мы высылаем за вами транспорт с 10:00 до 14:00.
Можно ли проносить еду или напитки в Актунчен?
На данный момент наш ресторан закрыт, у нас продаются только напитки и закуски (разрешен легкий обед)
Какова ваша политика отмены и возврата?
- При отмене бронирования за 15 и более дней до запланированного дня возвращается 100%, от 14 до 4 до запланированного дня посещения взимается дополнительная плата в размере 20%. Все бронирования, отмененные от 3 до 0 дней до даты посещения или в случае незаезда, не будут возвращены.
Животные разрешеныв Актунчене?
- Домашние животные не допускаются в Актунчен.