Centro de ajuda
Tudo que você precisa saber
O Aktunchen inclui transporte?
- No momento não temos transporte fora do parque, só temos um transporte
desde a entrada da estrada até a recepção do parque.
Há um segurança na entrada que nos avisa e enviamos um transporte para você das 10h às 14h.
É possível trazer comida ou bebida para Aktunchen?
De momento o nosso restaurante encontra-se encerrado, apenas temos à venda bebidas e snacks (é permitido um almoço ligeiro)
Qual é a sua política de cancelamento e reembolso?
- Reservas canceladas 15 dias ou mais antes do dia agendado reembolso de 100%, de 14 a 4 antes do dia agendado da visita estão sujeitas a uma taxa adicional de 20%. Todas as reservas canceladas de 3 a 0 dias antes da data da visita, ou em caso de não comparência, não serão reembolsadas.
Permitidos animaisem Aktunchen?
- Animais de estimação não são permitidos em Aktunchen.